UX-misstagen som gör att er landningssida inte presterar

Vi har alla varit där. Man klickar på en länk från ett nyhetsbrev eller en annons och hamnar på en sida som känns… tja, förvirrande. Den har kanske snygga bilder och mycket text, men man vet inte riktigt vad man ska göra. Ska man läsa allt? Klicka? Fyller man i något? Och innan man hinner bestämma sig – har man klickat sig bort.

Det är här UX kommer in i bilden.

Vad är UX, egentligen?

UX står för ”user experience”, alltså användarupplevelse. Det handlar inte bara om design eller layout, utan om känslan användaren får när denne interagerar med er digitala produkt (i det här fallet en landningssida på webben).

En bra UX leder användaren rätt. Den hjälper till att fatta beslut, skapar förtroende och gör det enkelt att agera.

Tre vanliga problem vi ofta ser

Här är några typiska fallgropar när det kommer till landningssidor, samt vad man kan göra åt dem:

1. För mycket (eller fel) innehåll

En vanlig miss är att försöka säga allt på en gång. Man vill presentera företaget, produkten, historien, nyckelpersonerna och varför man är bäst. Allt på en och samma sida.

Men en landningssida är inte en hemsida. Den har ett syfte. Det kan vara att boka ett möte, ladda ner ett whitepaper, registrera sig för ett event eller något annat konkret. Allt innehåll som inte leder till denna action är brus.

Tips: Börja med att definiera målet med sidan. Vad ska användaren göra här? Anpassa allt innehåll därefter.

2. Otydlig call-to-action (CTA)

När målet är oklart, blir det svårt för användaren att veta vad nästa steg är. Om CTA:n är undangömd, otydlig eller konkurrerar med andra element, minskar chansen att någon klickar.

Tips: Testa att ha en enda tydlig CTA per sida. Den ska stå ut visuellt och vara konkret: ”Boka demo”, ”Ladda ner guiden”, ”Köp produkten”.

3. Design som distraherar i stället för att hjälpa

Snygg design är inte samma sak som bra design. Om visuella element inte har ett syfte, eller om de stjäl uppmärksamhet från det viktiga, riskerar de att förvirra användaren.

Tips: Låt designen arbeta med innehållet, inte emot det. Tänk hierarki, läsbarhet, rytm och kontrast. Använd white space medvetet för att skapa lugn och tydlighet.

Så, hur utformar man en bra landningssida?

Det handlar om att förstå användaren och våga förenkla. En bra landningssida:

• Har ett tydligt syfte
• Guidar användaren steg för steg
• Kommunicerar värde på ett snabbt och tydligt sätt
• Har design och copy som samspelar

Se den som en bra hisspitch; den behöver inte säga allt, men den ska säga rätt saker till rätt person i rätt ögonblick.

UX-design är inte bara något för stora techbolag. Det är ett mindset som gör hela skillnaden, även (eller kanske särskilt) på små och medelstora företags webbsidor.

Intresserad av hur er landningssida kan vässas till? Hör av er, så berättar vi mer!