Digital analys & uppföljning - låt er affär drivas framåt med data!

Analys & uppföljning

I digital kommunikation är ingenting för evigt. Tvärtom – en av de största fördelarna med digitala kanaler är att du enkelt testar, experimenterar, ändrar och gör om. Lär dig och förbättrar. Grunden för det är digital analys och ett löpande förbättringsarbete.

Vad är digital analys?

Digital analys, eller webbanalys som det också kallas, är i grund och botten en analys av era digitala kanaler och webbplatser. Vi hjälper er att mäta och analysera era digitala insatser för att optimera varje del och se till att helheten ger mätbar, reell affärsnytta.

Hur kan digital analys stötta era affärer?

För att er data ska bidra till att skapa affärsvärde gäller det att prioritera vad som ska mätas. Det är också viktigt att tolka vad datan betyder för just er verksamhet och att mätningen görs på ett effektivt och tydligt sätt. Våra digitala analytiker stöttar er med just det. Vi hjälper er också att visualisera data som tydliggör vad som fungerar bra, var det finns förbättringsåtgärder och vad du kommer att tjäna på att göra förändringar.

Beslutsstöd för optimering och förbättring

Digital analys är en investering för att bättre förstå era kunder och deras köpresa. Analysen ger svar på viktiga frågor om er kommunikation och era olika målgruppers frågor, pain-points och behov. Analysen kan handla om alltifrån hur era besökare använder er webbplats till varifrån er mest lönsamma trafik kommer och hur olika delar i er digitala marknadsföring bidrar till företagets mål och intäkter. Dessa insikter blir ofta grunden för en framgångsrik webb- och kommunikationsstrategi.

Hur fungerar digital analys i praktiken?

Grunden i digital analys är att på ett effektivt sätt samla in, lagra och analysera data från olika källor. Vi kan bland annat hjälpa er att sätta upp eller optimera mätning på era webbplatser, mäta digitala kampanjer eller genomföra A/B-testning och optimering av landningssidor.

Så kan vi hjälpa dig:

Implementering & uppsättning
Vi implementerar kod och mätverktyg och säkerställer att era viktigaste mätpunkter spåras och mäts.

Löpande förbättringar
Vi analyserar era besökares användarbeteende och tar fram databaserade förbättringsåtgärder.

Bättre beslutsunderlag 
Vi hjälper er att skapa rapporter och dashboards som presenterar relevant data för intern rapportering och optimering på ett översiktligt och visuellt sätt.

Certifieringar 
Självklart besitter vårt team olika certifieringar inom området; Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads mfl.

Det här erbjuder vi

Jämför resultat av mätning med strategi och mål

Hur väl uppnår er digitala kommunikation era uppsatta mål? Vilka kampanjer och insatser bidrar positivt och vilka delar behöver justeras, optimeras eller tas bort? Vi hjälper er att prioritera så att ni lägger budget där den gör bäst nytta – och ger högst ROI.

Beteendeanalyser

Idag är användarupplevelsen enormt viktig, både för sökmotorer och besökare. Vi hjälper er att förstå hur era kunder och prospekts interagerar med ert innehåll i olika digitala kanaler, så att ni löpande kan göra förbättringar och ge era besökare positiva, enkla och trygga upplevelser.

Uppsättning av Google Tag Manager

För att inte tynga ner er webbplats med script och kod från olika datakällor använder vi Google Tag Manager. Det minskar webbplatsens laddtider och ger bättre möjligheter till effektiv mätning än enbart Google Analytics.

Professionell rådgivning

Vill ni bli bättre på webbanalys? Vi tror att vi genom kunskapsöverföring växer tillsammans med er! Flera av våra medarbetare har god erfarenhet av att leda workshops och utbildningar.

Teknisk analys

Vill ni ha hjälp med att ta steget från att samla data till att analysera data? Att analysera er data och hitta berättelserna som finns gömda bland siffrorna ger er ett ovärderligt beslutsunderlag. Låt oss hjälpa er omvandla data till handling!

Rapportering av digitala kanalers prestation

Få full koll på hur era digitala kanaler presterar! Vi skräddarsyr lösningar inom rapportering och datavisualisering för att ni ska få full koll på ert resultat, på ett och samma ställe.

Implementering av Google Analytics

Trots att Google Analytics är gratis, är det ändå ett fantastiskt verktyg. Vi hjälper er att sätta upp det på ett smart sätt på era webbplatser, så att ni mäter rätt saker och får ut relevant data för ert beslutsstöd.

Skräddarsydda dashboards

Om ni behöver en tydlig översikt över hur ert företag presterar i olika kanaler är en dashboard en smidig lösning. Det ger er en samlad, tydlig översikt över alltifrån SoMe-kampanjer, konverteringar, besökarstatistik och hur ni rankar för olika sökord. Vi hjälper er att ta fram en skräddarsydd dashboard, med just de mätvärden som ni vill kunna följa.

SEO-analys

Hur väl syns ni för olika sökfraser? Har ni rätt innehåll och hur väl optimerat är det för att svara på era potentiella kunders frågor? Vi hjälper er att kartlägga och analysera hur det ser ut idag och vad ni behöver göra för att öka er synlighet i sökmotorerna.

A/B tester och konverteringsoptimering

En viktig del i konverteringsoptimering är A/B-testning. A/B-testning bör utföras löpande och kan relativt enkelt ge insikter som förbättrar era resultat. Ett A/B test utförs genom att man låter 50% av besökarna se en kontrollsida. Resterande 50% får se en variant av samma sida. När tillräcklig data har samlats in analyserar man vilken av varianterna som fick bäst utfall – och visar den nya versionen för samtliga besökare. Sen fortsätter man löpande med nya varianter för att kontinuerligt förbättra sidans konverteringsgrad.

Kan vi hjälpa er med strategi och uppföljning?

Prata med oss!

Hej!

På mkmedia.se använder vi cookies för att förbättra användarupplevelsen och optimera vår sajt. Du kan själv styra vilka cookies som får användas och kan återkalla ditt samtycke när som helst. Gör dina val nedan eller klicka på ”Godkänn alla” för att ge samtycke till samtliga syften.

För att vi ska kunna spara dina val av cookies placeras öven "nödvändiga cookies" som inte kräver ditt samtycke. Se cookiepolicy här. Placeringen av cookies innebär dessutom att vi behandlar dina personuppgifter. Se integritetspolicy här.

mk cookie policy

Ditt samtycke gäller domänen: mkmedia.se
Cookiepolicyn uppdaterades senast: 2022-05-30

mk integritetspolicy

Visa detaljer om cookies som används på vår hemsida

Nödvändiga cookies behövs för att för att webbplatsens grundläggande funktioner ska fungera korrekt och för att vi ska kunna spara ditt val av cookies.

  • selected_cookies

    Syfte: Sparar besökarens val av cookies.
    Utfärdas av: mk cookie master
    Livslängd: 1 år

    Domän:mkmedia.se

  • cookies_set

    Syfte: Sparar besökarens val av cookies.
    Utfärdas av: mk cookie master
    Livslängd: 1 år

    Domän:mkmedia.se

Marknadsföringscookies används för att spåra besökare på webbplatsen. Avsikten är att visa annonser som är relevanta och engagerande för den enskilda användaren och därmed vara mer värdefulla för utgivare och tredjepartsannonsörer.

  • _fbp

    Syfte: Används för att lagra och spåra besök över webbplatser.
    Utfärdas av: Facebook
    Livslängd: 3 månader

    Domän:mkmedia.se

Statistiska cookies hjälper webbplatsens ägare att förstå hur besökare interagerar med webbsidan genom att samla in och rapportera dessa uppgifter.

  • _hjIncludedInSessionSample

    Syfte: Används för att kontrollera om besökaren ingår i datasamplingen som definieras av webbplatsens dagliga sessionsgräns.
    Utfärdas av: Hotjar
    Livslängd: 30 minuter

    Domän:mkmedia.se

  • _hjTLDTest

    Syfte: Används för att kontrollera om cookies kan laddas på webbplatsen och tas bort kort därefter.
    Utfärdas av: Hotjar
    Livslängd: Session

    Domän:mkmedia.se

  • _ga

    Syfte: Används för att förstå hur besökaren navigerar runt på webbplatsen.
    Utfärdas av: Google Analytics
    Livslängd: 2 år

    Domän:mkmedia.se

  • _gid

    Syfte: Används för att förstå hur besökaren navigerar runt på webbplatsen.
    Utfärdas av: Google Analytics
    Livslängd: 1 dag

    Domän:mkmedia.se

  • _gat

    Syfte: Används för att läsa och filtrera förfrågningar från bots. Om Google Analytics distribueras via Google Tag Manager kommer denna cookie att heta _dc_gtm_.
    Utfärdas av: Google Analytics
    Livslängd: 1 minut

    Domän:mkmedia.se

  • _hjid

    Syfte: Används för att lagra ett unikt användar-ID.
    Utfärdas av: Hotjar
    Livslängd: 1 år

    Domän:mkmedia.se

  • _hjSession{site_id}

    Syfte: En cookie som innehåller aktuell sessionsdata.
    Utfärdas av: Hotjar
    Livslängd: 30 minuter

    Domän:mkmedia.se

  • _hjSessionUser{site_id}

    Syfte: Används för att lagra ett unikt användar-ID.
    Utfärdas av: Hotjar
    Livslängd: 1 år

    Domän:mkmedia.se

  • _hjIncludedInPageviewSample

    Syfte: Används för att kontrollera om besökaren ingår i datasamplingen som definieras av webbplatsens dagliga sidvisningsgräns.
    Utfärdas av: Hotjar
    Livslängd: 30 minuter

    Domän:mkmedia.se

  • _hjAbsoluteSessionInProgress

    Syfte: Används för att lagra unika besök.
    Utfärdas av: Hotjar
    Livslängd: 30 minuter

    Domän:mkmedia.se

På webbplatsen mkmedia.se använder vi så kallade cookies för att analysera hur vår hemsida används i syfte att optimera och förbättra hemsidan. Du väljer själv om du vill ge samtycke till vårt användande av cookies och kan när som helst ändra användandet av cookies genom att klicka här.

Mkmedia AB ansvarar för placering av cookies på hemsidan och är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter som samlas in av dessa. För mer information om vår behandling av dina personuppgifter, se vår integritetspolicy.

Vad är cookies?

En cookie är en liten textfil som placeras på din enhet (dator/mobil/surfplatta som har tillgång till internetuppkoppling) av hemsidan du besöker – om du ger samtycke till detta. Cookien kan till exempel känna igenom dig som användare när du besöker vår webbplats och gör det möjligt att komma ihåg viktig information som gör ditt besök bekvämare och ger en förbättrad användarupplevelse. Cookies är så kallade passiva filer som inte kan sprida farlig programvara eller virus på din mobila enhet eller dator.

Det finns två typer av cookies, permanenta cookies och sessionscookies. På mkmedia.se använder vi både permanenta cookies och sessionscookies. Permanenta cookies sparas som en fil på datorn under en viss tid tills servern som placerat dem, eller du som besökare väljer att radera dem. Sessionscookies lagras temporärt när du som besökare är inne på hemsidan och försvinner när du stänger din webbläsare.

Cookies kan även delas upp i förstahandscookies och trejdeparscookies. Förstahandscookies placeras av hemsidan du besöker medan tredjepartscookies placeras av en annan webbplats. På mkmedia.se använder vi både förstahanscookies och tredjepartscookies.

Hur du undviker cookies

När du besöker vår webbplats kan du neka till alla eller vissa typer av cookies. Du kan även återkalla eller ändra ditt samtycke när som helst genom att klicka här.

Du kan även blockera cookies genom att ändra inställningarna i din webbläsare. Då kommer din webbläsare automatiskt neka till cookies eller informera dig när en hemsida begär att få lagra cookies.

Efter ditt besök kan du granska och radera de permanenta cookies som har lagrats i din webbläsare. I listan nedan ser du namnet på de cookies mkmedia.se sparar så att du enkelt kan identifiera dem.

Här hittar du mer information om hur du hanterar cookies i din webbläsare:

Cookies som används av tredje part

På mkmedia.se kan det finnas innehåll som bäddas in från YouTube. YouTube placerar cookies i din webbläsare när du besöker youtube.com eller när du trycker på inbäddat innehåll från YouTube som finns på vår hemsida. Mkmedia kan inte styra över dessa cookies eller de personuppgifter och information som kan komma att samlas in. Mkmedia använder inte de tjänster för riktad marknadsföring som erbjuds av YouTube. Därmed behöver du som användare kontrollera YouTubes hemsida för att få ytterligare information om hur de hanterar cookies, vilken information de samlar in och hur du kan ta bort eventuella tredjepartscookies.

Cookies som används på mkmedia.se

Nödvändiga cookies behövs för att för att webbplatsens grundläggande funktioner ska fungera korrekt och för att vi ska kunna spara ditt val av cookies.

  • selected_cookies

    Syfte: Sparar besökarens val av cookies.
    Utfärdas av: mk cookie master
    Livslängd: 1 år

    Domän:mkmedia.se

  • cookies_set

    Syfte: Sparar besökarens val av cookies.
    Utfärdas av: mk cookie master
    Livslängd: 1 år

    Domän:mkmedia.se

Marknadsföringscookies används för att spåra besökare på webbplatsen. Avsikten är att visa annonser som är relevanta och engagerande för den enskilda användaren och därmed vara mer värdefulla för utgivare och tredjepartsannonsörer.

  • _fbp

    Syfte: Används för att lagra och spåra besök över webbplatser.
    Utfärdas av: Facebook
    Livslängd: 3 månader

    Domän:mkmedia.se

Statistiska cookies hjälper webbplatsens ägare att förstå hur besökare interagerar med webbsidan genom att samla in och rapportera dessa uppgifter.

  • _hjIncludedInSessionSample

    Syfte: Används för att kontrollera om besökaren ingår i datasamplingen som definieras av webbplatsens dagliga sessionsgräns.
    Utfärdas av: Hotjar
    Livslängd: 30 minuter

    Domän:mkmedia.se

  • _hjTLDTest

    Syfte: Används för att kontrollera om cookies kan laddas på webbplatsen och tas bort kort därefter.
    Utfärdas av: Hotjar
    Livslängd: Session

    Domän:mkmedia.se

  • _ga

    Syfte: Används för att förstå hur besökaren navigerar runt på webbplatsen.
    Utfärdas av: Google Analytics
    Livslängd: 2 år

    Domän:mkmedia.se

  • _gid

    Syfte: Används för att förstå hur besökaren navigerar runt på webbplatsen.
    Utfärdas av: Google Analytics
    Livslängd: 1 dag

    Domän:mkmedia.se

  • _gat

    Syfte: Används för att läsa och filtrera förfrågningar från bots. Om Google Analytics distribueras via Google Tag Manager kommer denna cookie att heta _dc_gtm_.
    Utfärdas av: Google Analytics
    Livslängd: 1 minut

    Domän:mkmedia.se

  • _hjid

    Syfte: Används för att lagra ett unikt användar-ID.
    Utfärdas av: Hotjar
    Livslängd: 1 år

    Domän:mkmedia.se

  • _hjSession{site_id}

    Syfte: En cookie som innehåller aktuell sessionsdata.
    Utfärdas av: Hotjar
    Livslängd: 30 minuter

    Domän:mkmedia.se

  • _hjSessionUser{site_id}

    Syfte: Används för att lagra ett unikt användar-ID.
    Utfärdas av: Hotjar
    Livslängd: 1 år

    Domän:mkmedia.se

  • _hjIncludedInPageviewSample

    Syfte: Används för att kontrollera om besökaren ingår i datasamplingen som definieras av webbplatsens dagliga sidvisningsgräns.
    Utfärdas av: Hotjar
    Livslängd: 30 minuter

    Domän:mkmedia.se

  • _hjAbsoluteSessionInProgress

    Syfte: Används för att lagra unika besök.
    Utfärdas av: Hotjar
    Livslängd: 30 minuter

    Domän:mkmedia.se

1. Inledning

1.1 Din integritet är viktig för oss. Beställningen av Tjänsten täcks av vår personuppgiftspolicy som redogör för hur MK Media Produktion AB (556920-0693) (“Bolaget”) samlar in uppgifter från dig (“Kunden”), samt hur denna information behandlas och skyddas.

1.2 Denna personuppgiftspolicy gäller för all hantering av personuppgifter som blir aktuell vid kontakt med bolaget.

1.3 Bolaget är personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter och behandlar dessa i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler.

2. Inhämtning och hantering av personuppgifter

2.1 Bolaget inhämtar och hanterar personuppgifter i syfte att kunna tillhandahålla Tjänsten på ett adekvat och effektivt sätt. Insamling av personuppgifter sker för att kunna fullgöra beställningen av Tjänsten.

2.2 Personuppgifter kan också behandlas för att rapportera adekvat information till myndigheter som behövs för att uppfylla Bolagets juridiska skyldigheter.

2.3 Bolaget har rätt att lagra personuppgifter på platser som står utom Bolagets direkta kontroll, till exempel på servrar eller databaser som är samlokaliserade webbhotell.

2.4 Bolagets rättsliga grund för att hantera personuppgifter är följande: – Genom att Kunden godkänner offerten/uppdraget ingår Kunden ett bindande avtal med Bolaget. I samband med att Kunden genomför en beställning samtycker denne även till Bolagets hantering av personuppgifter. – Bolaget samlar in och lagrar personuppgifter för att uppfylla vissa rättsliga skyldigheter, till exempel redovisningsskyldighet.

3. Hur inhämtning av personuppgifter sker

3.1 I samband med Kundens beställning av Tjänsten kommer Kundens namn, telefonnummer, adress och e-postadress hanteras och lagras i syfte att kommunicera direkt med Kunden.

4. Lagring av personuppgifter

4.1 Kontaktinformation: Bolaget lagrar kontaktinformation i form av namn, telefonnummer, adress och e-post.

4.2 Faktureringsinformation: Bolaget lagrar faktureringsinformation till Kunden som denne tillhandahåller Bolaget vid beställning av Tjänsten. De faktureringsuppgifter som kommer att lagras är Kundens namn, organisationsnummer, ett referensnamn, en adress, samt en mailadress dit fakturan kommer skickas.

5. Kundens skyldigheter

5.1 Kund ansvarar för att de uppgifter som lämnas till Bolaget är korrekta.

6. Kundens rättigheter

6.1 Kund har rätt att återkalla sitt samtycke. Återkallande av samtycke ska ske skriftligen till Bolaget.

6.2 Kunden har rätt att begära ut information om de uppgifter Bolaget har lagrat om Kunden. En sådan begäran från Kunden ska vara skriftlig.

6.3 Är de registrerade uppgifterna felaktiga och/eller ofullständiga har Kunden rätt att få dessa korrigerade eller raderade.

6.4 Kunden har rätt att få ut Bolagets kontaktuppgifter. Har en tredje part åtkomst till uppgifterna, har Kunden även rätt att få kontaktuppgifter till den tredje parten.

7. Tiden för lagring av personuppgifter

7.1 Bolaget förbehåller sig rätten att bevara personuppgifterna registrerade så länge som det är nödvändigt för att Bolaget ska kunna fullgöra, tillhandahålla och utveckla Tjänsten.

7.2 Data såsom betalningsmetod, produktdata och eventuell betalningsreferens till externa betalningssystem kan fortfarande sparas anonymt för statistik och för att kunna ge återbetalningar vid t.ex. Klagomål.

7.3 Efter att Tjänsten är slutförd har Bolaget rätt att använda de registrerade uppgifterna i redovisnings – och marknadsföringssyfte, såvida inte Kunden önskar att få uppgifterna raderade. I sådana fall skall Bolaget radera uppgifterna.

8. Tredjeparts användning av personuppgifter

8.1 Bolaget kan komma att dela dina personuppgifter till tredje part i syfte att fullgöra Tjänsten.

9. Ansvarsbegränsningar

9.1 Bolaget ansvarar inte för de personuppgifter kopplade till Kunden som delas av tredje part.

10. Uppdatering av personuppgiftspolicy

10.1 Från tid till annan kan ändring komma att ske i denna personuppgiftspolicy. Bolaget kommer att meddela Kunden om eventuella ändringar i denna policy i enlighet med vad som krävs enligt lag. Bolaget kommer också att lägga upp en uppdaterad policy på Bolagets hemsida (www.mkmedia.se). Vänligen besök hemsidan regelbundet för uppdateringar.

11. Kontaktuppgifter

11.1 Om kunden skulle ha några frågor angående hanteringen av personuppgifter eller ovanstående villkor kan kunden använda följande kontaktinformation för att ta kontakt med bolaget.

mkmedia produktion ab
Gamla Almedalsvägen 3
SE 412 63 Göteborg
info@mkmedia.se
Tel +46 31 83 42 40