Effektiv marknadsföring med REAN-modellen
I vår digitala värld är effektiv marknadsföring nyckeln till att nå och behålla kunder. Ett viktigt verktyg inom digital marknadsföring är marknadsföringsmodellen REAN, som delar upp kundresan i fyra steg; Reach, Engagement, Activation, Nurture. Varje steg har olika mål och olika mätning.
REAN-modellen erbjuder en strukturerad strategi för att mäta och maximera resultatet av din digitala marknadsföringsinsats. Låt oss därför dyka djupare i ämnet och ge en översikt över de kritiska stegen och åtgärderna som hjälper dig att maximera din digitala marknadsföring.
Reach (Räckvidd)
Det första steget i REAN-modellen handlar om att nå ut till din målgrupp och öka medvetenheten kring ditt varumärke/produkt. Det kan handla om att arbeta aktivt med sökmotoroptimering (SEO), sociala medier och annonsering för att öka synligheten och nå nya potentiella kunder.
- Identifiera din målgrupp och dess preferenser.
- Optimera din webbplats och innehåll för sökmotorer.
- Skapa och publicera relevant innehåll på din webbplats och i sociala medier.
- Använd betald annonsering och marknadsföring på relevanta plattformar.
- Analysera och mät trafik och räckvidd för att bedöma effekten.
Engagement (Engagemang)
När du har nått din målgrupp är nästa steg att engagera dem. Det handlar om att skapa intresse och uppmärksamhet kring ditt budskap. Det kan handla om att uppmuntra till interaktion på sociala medier, e-postmarknadsföring eller innehållsstrategier som lockar människor att fördjupa sig i din produkt/tjänst.
- Skapa engagerande innehåll som tilltalar din målgrupp.
- Använd interaktiva element som frågor, omröstningar och kommentarsfunktioner.
- Svara snabbt och professionellt på kommentarer och meddelanden från följare.
- Använd e-postmarknadsföring för att hålla din målgrupp informerad och engagerad.
- Kör webinars, tävlingar, kampanjer eller evenemang för att öka engagemanget.
- Mät och analysera engagemanget genom att titta på likes, kommentarer, delningar och andra relevanta måttstockar.
Activation (Aktivering)
Efter att ha engagerat din målgrupp är målet att få dem att vidta en viss åtgärd. Det kan vara att klicka på en länk, fylla i en kontaktformulär eller göra ett köp. Aktivering är det steg där man vill omvandla intresse till konkret handling.
- Definiera de önskade åtgärderna du vill att besökarna ska vidta (t.ex. köp, prenumeration, nedladdning etc).
- Optimera dina landningssidor för att göra det enkelt för besökare att vidta åtgärderna.
- Använd tydliga CTA-knappar och länkar.
- Skapa incitament såsom rabatter, provperioder, gratisprover eller specialerbjudanden för att öka konverteringsgraden.
- Implementera A/B-testning för att optimera konverteringsprocessen.
- Använd dig av remarketing-strategier för att rikta dig till de besökare som inte fullföljde önskad åtgärd.
Nurture (Vårda)
Efter att ha aktiverat dina kunder är det viktigt att vårda och bygga en långsiktig relation med dem. Det handlar om att erbjuda värdefullt innehåll, support och fortsatt engagemang för att behålla kunderna och skapa lojalitet.
- Fortsätt att leverera värdefullt innehåll och relevanta erbjudanden till befintliga kunder.
- Använd dig av e-postmarknadsföring för att hålla kontakt med kunderna.
- Be om feedback från kunder och använd den för att förbättra din produkt/tjänst.
- Erbjud lojalitetsprogram eller belöningar för att uppmuntra upprepade köp.
- Fortsätt att analysera och mäta resultat för att säkerställa att din strategi är effektiv.
REAN-modellen är alltså ett verktyg som hjälper dig att skapa struktur och fokusera på de viktigaste delarna i din digitala marknadsföring. Genom att strategiskt använda ramverket och noggrant övervaka och analysera varje fas kan du identifiera vad som fungerar bäst, och på så sätt optimera din marknadsföringsinsats för att maximera resultatet.
Hannah Zeidi
Designer